Prisgaranti

Prisgaranti

Hos STINE A Jewelry ønsker vi at sikre, at du som kunde altid får den bedste pris på stinea.dk. Derfor har vi prisgaranti på alle vores varer. Kan du finde et tilsvarende produkt billigere i en anden netbutik eller fysisk forretning, så giver vi dig samme pris på stinea.dk – OG vi giver dig også 15 % EKSTRA i rabat*

Det betyder, at hvis en vare koster 1.000 kr. et andet sted, så matcher vi prisen OG giver dig 15 % ekstra rabat, så varen koster 850 kr. hos os.

Herunder kan du læse, hvordan du får prisgaranti og hvilke betingelser der skal være opfyldt.

1. Du finder varen billigere
Finder du en af vores produkter billigere hos en anden forhandler, har vi mulighed for at tilbyde dig varen til sammen pris, hvis betingelserne nedenfor er opfyldt.

2. Send os dokumentation på prisen
Tag et skærmbillede eller dokumenter på anden vis prisen, hvor varen kan købes og dato for tilbuddets gyldighed. Dokumentationen skal sendes til kundeservice@stinea.dk, mærk gerne din mail med "Prisgaranti".

3. Vi undersøger sagen
Når vi har modtaget din henvendelse, vil vi gennemgå detaljerne. Derefter vil du hurtigst muligt få besked fra os, om vores betingelser er opfyldt, og vi kan tilbyde prisgaranti. 

4. Du får svar fra os
Har du henvendt dig inden bestilling, kan du bestille varen som normalt, og vi fratrækker differencen fra din betaling. Har du henvendt dig efter køb af varen, overfører vi differencen til din konto.

For at prisgarantien er gældende skal følgende betingelser være opfyldt:

• Din henvendelse skal ske inden bestilling.
• Der skal foreligge dokumentation for den pris, du har fundet.
• Dokumentationen kan være et link til varen, en reklame m.v.
• Varens pris er inkl. levering. Yder vores konkurrent ikke fri fragt vil deres billigste fragtmetode lægges oveni prisen ved vurdering.
• Prisgaranti kan ikke kombineres med andre tilbud eller rabatkoder.
• Varen skal være på lager både hos os og den pågældende forhandler.
• Den pågældende forhandler som sælger varen billigere, skal være en dansk netbutik eller fysisk butik
• Prisgarantien gælder kun i tilfælde, hvor prisdifferencen er mere end 10 kr. 
• Prisgarantien gælder ikke tilbud, som kræver en form for medlemskab, ved auktioner eller hvis tilbuddet kommer fra en virksomhed som primært sælger engros.
• Varen hos konkurrenten skal være omfattet af danske regler for garanti, forbrugerbeskyttelse, told og moms.

Hvis du er i tvivl, om din henvendelse vil opfylde betingelserne ovenfor, er du altid velkommen til at spørge os.

Kontakt kundeservice på tlf. 61 65 91 32 eller kundeservice@stinea.dk