Levering
Vi gør opmærksom på at ordrer placeret efter kl 12.00 torsdag d. 02. januar først kan blive afsendt mandag d. 06. januar grundet status.
Alle vores smykker bliver leveret i en smuk farvet æske og en skøn lille stofpose – nem at give som den er eller pakkes yderligere ind til at ligge under juletræet.
Din ordre der placeres på en hverdag før kl. 12, bestræber vi os på at behandle og afsende samme dag. Leveringen af pakken vil ske imellem mandag til fredag. En ordre placeret hen over en weekend eller på de danske helligdage, vil blive behandlet den efterfølgende arbejdsdag.
Normale leveringstider er typisk 1-2 hverdage indenfor Danmark, og 5-8 hverdage til udlandet.
Vi kan ikke tilbyde levering på en særlig dag eller tidspunkt, da alle ordre bliver behandlet i kronologisk rækkefølge.
For yderligere information om vores levering se under Handelsbetingelser.
Retur & Bytte
Julegaveindkøb: Ordre lagt mellem den 15. november og 24. december 2019 kan ombyttes til og med den 10. januar 2020. Ønskes pengene retur skal normale handelsbetingelser være overholdt.
Vi håber, at du bliver glad for dine magiske darlings men hvis købet ikke var det rette, er du velkommen til at returnere varen til os, som du ønsker refunderet.
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Din fortrydelsesret starter fra den dag ordren blev modtaget af enten dig eller en anden person. Ønsker du at returnere en vare, skal du give os besked pr. mail senest 14 dage efter du har modtaget din ordre. Herefter har du yderligere 14 dage til at din returvare skal være modtaget hos os.
Ønsker du at bytte en vare til en anden, skal du blot returnere varen til os og afgive en ny ordre på vores hjemmeside.
Læs mere om returnering under vores Handelsbetingelser.
Smykkepleje
Pas godt på dine Stine A smykker – så holder magien længere!
Vi ønsker, at dine nye smykker holder sig pæne i lang tid. Derfor får du her nogle tips til, hvordan du passer bedst på dem.
- - Undgå at bære smykkerne under rengøring, opvask, badning, sport og havearbejde
- - Tag dine smykker af, når du sover.
- - Undgå at smykkerne kommer i kontakt med cremer, sæbe, kemikalier, hårspray, parfume og lignende, da disse slider på belægningen.
- - Opbevar dine smykker i en plexiboks eller i tætlukkede zip-poser et tørt sted
Læs mere om, hvordan du passer på dine smykker under Råd og Service
