Handelsbetingelser
Fragt
Vi sender fragtfrit ved et køb over 700 kr. Ved køb UNDER 700 kr., lægges der et gebyr på 50 kr. som er det GLS tager for en pakke. Ved levering til udlandet lægges der gebyr på efter GLS eller Post Danmarks normale takster.
OBS!. med GLS skal du være hjemme og de ligger ikke sedler i postkassen, om at de har været der...Men man kan ringe og lave en aftale om hvor pakken skalleveres eller lægges, hvis man ikke er hjemme. Tlf. nr. 76331100. De er ret fleksible.Leveringstider
Normale leveringstider for lagervarer er 2-5 hverdage indenfor Danmark, og 5–8 til udlandet . Alle varer vist i shoppen er på lager, vi tager dog forbehold for udsolgte varer. Hvis en vare mod forventning skulle være udsolgt, vil du så hurtigt som muligt modtage en mail fra os med besked herom.
Vi benytter os af GLS track and trace, hvilket betyder, at vi til enhver tid kan opspore pakken, såfremt der skulle opstå problemer. Dette giver dig som kunde, og os som butik, en tryghed.
Betaling med Dankort/Visa Dankort
Ved betaling med Dankort/Visa Dankort trækkes beløbet først, når varen er afsendt. Betalingen sker via en sikker forbindelse (https). De indtastede oplysninger er krypterede, og kan ikke læses af andre. Kortoplysningerne indtastes og sendes herefter over en krypteret forbindelse til serveren. Stinea.dk har på intet tidspunkt adgang til dine kortoplysninger. Betaling med Dankort/Visa Dankort er gebyrfrit. De 3 kontrolcifre som skal indtastes ved betaling med kort, er de sidste 3 cifre der står bag på kortet.
Alle priser er angivet i danske kroner og er inkl. moms. De oplysninger du afgiver såsom navn, adresse, telefonnummer eller e-mail adresse vil ikke blive videregivet til andre.
Priser
Alle de viste priser på Internetsiden vises i danske kroner DKK og er inklusive moms og eventuelle gebyrer
Betaling
Transaktionsvalutaen der benyttes er DKK.
Sikker betaling på nettet
STINE A er godkendt af PBS til at modtage betalinger over nettet. Alle betalinger foregår via en sikker krypteret SSL linie direkte til PBS. Så snart dine kortoplysninger er godkendt af PBS, godkendes din ordre og selve beløbet trækkes så først på din konto når smykkerne sendes afsted. Der kan benyttes følgende betalingskort: Dankort / Visa Dankort
Der kan også betales via bankoverførsel til STINE A’s bankkonto. Kontonummeret findes under menupunktet ”kontakt”. Vi opkræver ingen gebyrer af nogen art.
Farver & Nuancer
Der tages forbehold for nuanceforskelle mellem farver på billeder og varernes faktiske farver, dog svarer farverne på billederne godt overens med virkeligheden.
Returret
STINE A tilbyder alle kunder 14 DAGES FULD RETURRET.
De 14 dage gælder fra den dag du modtager varen, og vi skal have retur senest 14 dage herefter.
Ved returnering af smykket skal varen være i samme stand som ved modtagelsen, i vores originale smykkeæske.Hvis du ønsker et smykke, ringstørrelse el.lign. som ligger uden for vores sortiment, frafalder retur retten.
Det er yderligere et krav til returnering af varen, at den sendes med registreret pakkepost. Forsendelsesomkostninger hermed returneres ikke.
Hvis varen ved modtagelsen er blevet beskadiget under forsendelsen, bedes du hurtigst muligt kontakte os.
Reklamationer
På nye varer er der en reklamationsret på 2 år. Dette betyder, at du kan få erstattet en vare hvis den er defekt som følge af en fabrikationsfejl i produktet. Du kan altså ikke få byttet en vare, som er defekte grundet af slitage, uheld eller forkert brug.
Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. Er en vare udsolgt vender vi tilbage hurtigst muligt, for at give besked om dette.
